ﺑﻪ ﮔﺰارش ﺧﺒﺮﮔﺰاری اﻗﺘﺼﺎداﯾﺮان

به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، یکی از مسافران پرواز تهران-مشهد هواپیمایی "اروان" در این‌باره گفت: قرار بود پرواز ما ساعت 13:30 دقیقه امروز انجام شود که هواپیمایی اروان با ارسال پیامک به مسافران اعلام کرد پرواز ساعت 13 انجام خواهد شد.

وی ادامه داد: مجددا قبل از پرواز، پیامکی برای ما ارسال شد که زمان پرواز را به 16:30 دقیقه دادند!

وی افزود: در ادامه ساعت پرواز را 19 اعلام کردند. اما مجدداً با ارسال پیامک ساعت پرواز را از 19 به 18 تغییر داده و اعلام کردند پرواز تعجیل خواهد داشت.

وی بیان کرد: وقتی برای دریافت کارت پرواز به کانتر مراجعه کردم، به تعدادی از مسافران حدود 40 نفر بلیت نرسید و گفتند که ظرفیت هواپیما پُر شده است.

وی با انتقاد از نوع برخورد مسئولان هواپیمایی اروان با مسافران گفت: پس از پیگیری‌های فراوان، یکی از مسئولان اروان در فرودگاه به مسافران جا مانده از پرواز گفت "بروید و بلیت پرواز ایرلاین‌های دیگر را خریدار کنید، بعداً پول شما را می‌دهیم".

لازم به ذکر است خبرنگار تسنیم با تماس با مدیرعامل هواپیمایی اروان درصدد پیگیری این ماجرا بود که این تماس‌ها بی‌نتیجه بود.

انتهای پیام/