آلفابت ( Alphabet Inc) شرکت فناوری هلدینگ امریکایی مستقر در کالیفرنیا که شرکت گوگل زیرمجموعه‌ای از آن است اعلام کرد ما از وقوع یک حادثه برقی در دیتاسنتر گوگل در آیوا که باعث مصدومیت سه نفر شد، مطلع هستیم. سلامت و ایمنی همه کارکنان، اولویت قطعی ماست و ما با شرکا و مقامات محلی برای تحقیقات درباره این موضوع و فراهم کردن کمک لازم، همکاری نزدیکی داریم.

گوگل بزرگترین موتور جستجوی جهان است. این شرکت همچنین سرویس ایمیل جیمیل، پلتفرم میزبانی ویدیو یوتیوب، نقشه های گوگل، گوگل تاک و شبکه اجتماعی +Google را ارائه می دهد.

سرویس داون دتکتور (Downdetector) که قطعی و اختلال سرویس‌ها و وب سایت‌ها را رصد می‌کند، صبح روز گذشته، گزارش کاربران درباره مشکل دسترسی به موتور جست و جوی گوگل را دریافت کرد و این گزارش‌ها ساعاتی بعد به بیش از 40 هزار مورد رسید. مشکلات در بالا آمدن وب سایت گوگل و انجام عمل جست و جو در تایوان و ژاپن هم مشاهده شد اما به نظر رسید خدمات به صورت متناوت در دسترس هستند.

این نمودار نمایی از گزارش‌های مشکل ارسال شده در 24 ساعت گذشته را در مقایسه با حجم معمول گزارش‌ها بر اساس زمان روز نشان می‌دهد. شایع است که برخی از مشکلات در طول روز گزارش می شوند. Downdetector فقط زمانی یک حادثه را گزارش می‌کند که تعداد گزارش‌های مشکل به طور قابل‌توجهی از حجم معمولی آن زمان از روز بیشتر باشد.

بر اساس گزارشات بدست آمده، کاربران در انگلیس، استرالیا و سنگاپور هم مشکل دسترسی به گوگل را گزارش کرده‌اند. بعضی از کاربران اسکرین شات‌هایی از پیام‌های خطا را ارسال کردند و بعضی دیگر به شوخی می‌گفتند تلاش می‌کنند گوگل را برای بررسی این که آیا موتور جست و گوگل قطع شده است، چک کنند.

در نهایت به نظر رسید سرویس گوگل درست پیش از ساعت 10 بعدازظهر به وقت نیویورک به وضعیت عادی بازگشت.