جمشید حمزه زاده رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران کشور درباره افزایش نرخ هتل‌ها در نوروز ۱۴۰۲ به خبرنگار مهر گفت: برای ایام عید بنا نداریم افزایش نرخ داشته باشیم این درحالی است که افزایش نرخ و تورم در کشورمان لحظه‌ای شده است و هزینه هتلداران هم بالا رفته است. با این وجود پس از ماه فروردین، با معاونت گردشگری وزارت میراث فرهنگی درباره این افزایش نرخ صحبت خواهیم کرد.

وی گفت: هتل‌ها براساس دستورالعمل‌های صادره نرخ مصوب دارند همچنین گاهی جوامع هتلداری در استان‌ها نیز نرخی را تعیین می‌کند. بنابراین نرخ هتل‌ها به صورت استانی متفاوت است ولی با این وجود به رغم افزایش بی رویه هزینه‌ها در یک ماه اخیر بنا نداریم تا ما هم افزایش نرخ داشته باشیم اما اگر هتلی به هر دلیل خارج از نرخ مصوب، هزینه‌ای از مسافر بگیرد؛ در نظارت‌ها مشخص می‌شود و طبق آئین نامه ایجاد و اصلاح تأسیسات گردشگری با آن برخورد خواهد شد. در این آئین نامه اعلام شده که اگر واحد اقامتی کوتاهی کند یا خدمات آن ضعیف باشد چه مراحلی باید برای برخورد با آن طی شود.

حمزه زاده افزود: برخی اوقات شبهه‌ای در قیمت اتاق‌ها بوجود می‌آید به این ترتیب که ما مهر هر سال افزایش نرخ داریم اما برخی از استان‌ها این افزایش نرخ را دیرتر انجام می‌دهند و فصل پیک سفر آن را اعمال می‌کنند. برخی از مسافران از این موضوع گلایه مند شده و تصور می‌کنند که افزایش نرخ داشته‌اند درحالی که این طور نبوده و آنها تا پیش از فصل سفر، افزایش نرخ شأن را اعمال نکرده بودند. حتی برخی هتل‌ها هزینه‌ای کمتر از نرخ مصوب به دلیل کمبود مسافر، می‌گیرند اما در ایام پیک، نرخ مصوب را اعمال می‌کنند. این موضوع هیچ ایرادی ندارد.

رئیس جامعه هتلداران گفت: بررسی نرخ هتل‌ها توسط تیم فنی انجام می‌شود. از طرفی هتلداران باید نرخ مصوب خود را که توسط رؤسای جوامع استانی تعیین شده در معرض دید همگان قرار دهند. مردم از این طریق می‌توانند متوجه شوند که آیا آن هتل بیشتر از نرخ مصوب هزینه گرفته یا نه. در برخی از موارد هم می‌توان این استعلام را از طریق تشکل‌های استانی یا اداره کل استان‌ها انجام داد.

وی ادامه داد: در نشست مجمع هتلداران که هفته آینده برگزار می‌شود؛ علاوه بر بحث‌های داخلی، روی موضوع نرخ‌ها و ظرفیت اتاق‌ها نیز گفتگوهایی با رؤسای جوامع هتلداری انجام می‌شود همچنین برنامه‌هایی که در ایام عید خواهیم داشت مورد بررسی قرار می‌گیرد.

حمزه زاده گفت: عید امسال با ماه رمضان همزمان شده اما نرخ‌ها نیز افزایش داشته و تورم هم رشد کرده است. بنابراین تصور می‌کنم رزرو مدارس، خانه مسافرها و مهمانپذیرها از روند افزایشی نسبت به قبل برخوردار باشد.