در حاشیه این نمایشگاه فرصتی دست داد تا با حمیدرضا فاضلی معاون بازاریابی و فروش این مجموعه گفت‌وگویی داشته باشیم تا در خصوص اهداف، برنامه‌ریزی‌های استراتژیک و همچنین هدف حضورشان در نمایشگاه‌ها صحبت کنیم. گروه جی‌آی‌اس‌پی اکنون با بیش از 2500 محصول در 10 گروه محصولی با 250 تولیدکننده قطعات خط تولید همکاری می‌کند و با بیش از 1800 نمایندگی، عاملیت و فروشگاه مجاز در بازار افتر مارکت کشور حضور جدی دارد.

معاون بازاریابی و فروش گروه GISP در پاسخ به سؤالی در خصوص دغدغه مردم برای خرید قطعات یدکی گفت: برای مصرف‌کننده دو شاخص کیفیت و قیمت بسیار حائز اهمیت است. اینکه قطعه را با چه کیفیتی و قیمتی و از کجا تهیه کنند اصلی‌ترین دغدغه‌های مشتریان را شامل می‌شود. هدف اصلی از حضور این گروه در نمایشگاه‌ها و همچنین برگزاری کارگاه‌های آموزشی تخصصی در سراسر کشور به جهت شناخت مشتریان از برند GISP است چراکه مصرف‌کننده با آگاهی و شناخت می‌تواند تصمیم بگیرد. گروه جی‌آی‌اس‌پی همواره در طول این سال‌های فعالیتش تلاش کرده تا توجه ویژه‌ای به حوزه مسئولیت‌های اجتماعی داشته باشد. توجه به موضوع آموزش در راستای بالا بردن سطح آگاهی و فرهنگ همواره یکی از اصلی‌ترین برنامه‌های این گروه بوده است به همین منظور علاوه بر حضور گسترده در نمایشگاه‌ها، ورک‌شاپ های تخصصی در شهرهای مرکز استان و شهرهای کوچک با همکاری دانشگاه‌های علامه، شریف و ... برگزار می‌شود. فاضلی افزود: بخش دیگری که بسیار شایان توجه است، تعریف اخلاق در کسب‌وکار است. برندها باید در نظر داشته باشند که توجه به مسئولیت‌های اجتماعی صرفاً برای مصرف‌کننده نیست بلکه نگاه بلندمدت به منافع جامعه و حوزه صنفی تخصصی نیز جز مواردی است که برندها باید به آن توجه ویژه داشته باشند و مسئله آموزش قطعاً یکی از مهم‌ترین بخش‌های این مسئولیت اجتماعی است.  وی افزود: این گروه بیشتر در بحث آموزش بر روی حوزه صنفی خود فعالیت کرده به‌این‌ترتیب که با برگزاری کارگاه‌های تخصصی برای فروشندگان لوازم‌یدکی و مکانیک‌ها مسئولیت اجتماعی خود را در این حوزه انجام می‌دهیم و در کنار آن با بهره‌گیری از کمک مشاورین در حوزه توسعه کسب‌وکار تلاش می‌کنیم. به‌علاوه این‌ها برنامه‌ریزی‌های مدونی در حوزه ارتقا امور مدیریتی، انبارداری، حوزه‌های فروش، امور مالی و نحوه صحیح عرضه کالا در استان‌ها انجام داده‌ایم تا کالا به سریع‌ترین و ارزان‌ترین شکل ممکن در دسترس عموم قرار بگیرد. فاضلی افزود: برای جذب جامعه هدف نهایی خود که مصرف‌کنندگان و دارندگان خودرو هستند نیز رویکردهای تبلیغاتی محیطی و میدانی را پیش‌گرفته‌ایم و در همکاری با رسانه‌ها و پایگاه‌های خبری تلاش کرده‌ایم تا به بهترین شکل ممکن محصولاتمان را به جامعه هدف معرفی کنیم.  معاون بازاریابی و فروش جی‌آی‌اس‌پی در پاسخ به سؤالی در خصوص اینکه چرا مشتریان باید به این برند اعتماد کنند گفت: مصرف‌کننده نهایی عملاً نمی‌تواند از روی ظاهر در مورد کیفیت قطعه اظهارنظر کند مگر اینکه تجربه داشته باشد. مشتریان برای انتخاب یا تحت تأثیر مکانیک  تعمیرکار هستند و یا به توصیه فروشنده اعتماد می‌کنند. راهی که می‌تواند مشتریان را در انتخاب هوشمندانه همراهی کند، توجه به سابقه، حضور مستمر و دوام محصولات است. شرکت جی‌آی‌اس‌پی به‌عنوان یک مجموعه که بیش از 2دهه از شروع فعالیتش می‌گذرد همواره تلاش کرده تا در همکاری با تأمین‌کنندگان قطعات خطوط تولید خودروسازان، قطعات باکیفیت و با استانداردهای رده‌بالا را برای مشتریان خود فراهم کند.  حمیدرضا فاضلی در تکمیل صحبت‌های قبلی خود در خصوص دلایل اعتماد مردم به برند جی‌آی‌اس‌پی توضیح داد: کالاهای عرضه‌شده توسط این برند تماماً منطبق بر استانداردهای شرکت خودروساز هستند و این کیفیت به‌صورت مداوم توسط مراکز معتبر مورد تائید آزمایش می‌شود و همچنین نیروهای مستقر در خطوط تولید هم دائماً به کیفیت محصولات نظارت می‌کنند. وی افزود: در تمامی این دو دهه اخیر جی‌آی‌اس‌پی تلاش کرده تا کیفیت محصولات خود را روزبه‌روز بالاتر ببرد که نمود این موضوع را با ارزیابی سوابق این برند در بازار می‌توان دید.

معاون بازاریابی و فروش جی‌آی‌اس‌پی در انتها بابیان این موضوع که این گروه علاوه بر انجام امور بازرگانی، در بعضی از پروژه‌ها به‌صورت مشارکت در تولید هم فعالیت می‌کند گفت: اکثر برندها صرفاً تأمین‌کننده قطعه و لوازم‌یدکی هستند اما این گروه تلاش کرده تا با مشارکت در تولید بتواند علاوه بر کمک به تولید قطعه باکیفیت به‌نوعی عمق همکاری واحدهای بازرگانی و تولیدی را هم قوت ببخشد. وی بابیان این موضوع که شرکت‌های بازرگانی همانند تولیدکنندگان تجربیات ارزشمندی برای ارائه دارند گفت: اگر از این صنف حمایت لازم به عمل بیاید ای قابلیت وجود خواهد داشت که توسعه امور بازرگانی در تنها در ایران و بلکه در بازارهای خارجی هم انجام شود که این امر علاوه بر توسعه کسب‌وکار می‌تواند به ارزآوری و ارتقا کیفیت نیز کمک به سزایی بکند.

نوشته: روزبه نوروزیان / عکس: اعظم صباغ